Сколько баллов даёт один отзыв?

По справке Яндекса — 20 баллов за отзыв и 5 баллов за оценку без текста. Это единственные два числа, которые Яндекс публикует.

Сколько баллов нужно до следующего уровня?

Яндекс не публикует пороги. Ориентироваться можно только на полосу прогресса на странице оценок и отзывов в своём профиле; числом расстояние до следующего уровня нигде не показано.

Какой максимальный уровень Знатока города?

В справке Яндекса максимальный уровень не назван. Числа, которые встречаются в обсуждениях, — это наблюдения пользователей за своими профилями, а не официальные данные.

Дают ли баллы за фотографии?

Справка про уровни называет только оценки и отзывы. Про баллы за фотографии там не сказано ничего — ни что их дают, ни что не дают. Честный ответ: неизвестно.

Уровень влияет на рейтинг организации?

Про уровень такого в справке не сказано — он влияет на позицию вашего отзыва в выдаче. На рейтинг организации, по справке, сильнее влияют оценки и отзывы надёжных авторов, а это отдельный статус со своими нераскрытыми критериями.

Может ли уровень понизиться?

Справка Яндекса не описывает ни понижение уровня, ни списание уже начисленных баллов. Известно только, что отзыв, нарушающий правила, может быть удалён, а при повторяющейся рекламе аккаунт может быть заблокирован.

Влияет ли возраст аккаунта на уровень?

В справке про уровни и достижения возраст аккаунта не упоминается. Баллы там привязаны к самим публикациям, а не к стажу профиля.

Уровни и баллы Знатока города на Яндекс.Картах

Уровень Знатока города растёт от баллов: справка Яндекса называет пять баллов за каждую оценку и 20 баллов за каждый отзыв. Точные пороги уровней и максимальный уровень Яндекс не публикует — в профиле виден только прогресс до следующего уровня. Уровень влияет на позицию отзыва в выдаче: авторов с высоким уровнем видит больше людей.

Сверено с первоисточниками: 15.09.2026

Знаток города — это одна из рубрик, а не отдельная программа

Баллы и уровни в Яндексе общие для всех отзывов: и на организации, и на фильмы, и на товары. А внутри достижений справка выделяет четыре рубрики, в каждой из которых у вас свой уровень: Знаток города, Геймер, Кинокритик и Покупатель.

Знаток города — это рубрика про места и организации: вы оцениваете компании, пишете развёрнутые отзывы и отвечаете на вопросы о местах. Уровни по рубрикам и полученные виртуальные награды справка предлагает смотреть на вкладке «Достижения», а на вкладке «Задания» — то, что можно сделать прямо сейчас, чтобы поднять уровень.

Отдельной «регистрации» в программе нет. Вы становитесь Знатоком города просто потому, что пишете отзывы о городских объектах под своим аккаунтом Яндекса.

За что начисляют баллы

В справке Яндекса названы ровно два источника баллов, и оба относятся к отзывам и оценкам.

Действие	Баллы по справке Яндекса
Оценка организации или места (звёзды без текста)	5
Отзыв	20

Про что справка молчит в части начисления

Про баллы за фотографии, видео, ответы на вопросы и правки данных на странице про уровни ничего не сказано. Это не значит, что за них не начисляют ничего — это значит, что Яндекс этого не публикует, и любые конкретные цифры по фото, которые вы встретите в интернете, взяты не из справки.

Также справка не описывает, что происходит с уже начисленными баллами, если отзыв позже удалят за нарушение правил. У Google, для сравнения, такое правило прописано прямо. У Яндекса — нет.

Сколько баллов нужно на каждый уровень

Точных порогов Яндекс не публикует. Формулировка справки предельно общая: с ростом количества баллов уровень повышается. Насколько близко вы к следующему уровню, видно только по полосе прогресса на странице оценок и отзывов — числом это нигде не выражено.

Максимальный уровень справка тоже не называет. Таблицы вида «уровень 5 — столько-то баллов», которые ходят по блогам и статьям агентств, не подтверждаются первоисточником: это либо чьи-то наблюдения за собственным профилем, либо просто выдумка. Мы такие таблицы не приводим сознательно — проверить их нечем, а устаревают они молча.

Практический вывод простой: ориентироваться стоит на полосу прогресса в своём профиле, а не на чужие числа.

Что уровень даёт на практике

Единственный эффект уровня, который Яндекс описывает прямо: уровень влияет на позицию отзыва в выдаче, и отзывы авторов с высоким уровнем смогут увидеть больше людей.

То есть уровень — это не скидки и не доступ к закрытым функциям, а видимость. Ваш отзыв у карточки организации окажется выше, и его прочитает больше людей, которые выбирают, куда пойти.

Отзыв поднимается выше в списке отзывов у карточки организации.
Уровни по рубрикам и награды видны в вашем профиле на вкладке «Достижения».
Никаких обещаний про влияние уровня на сам рейтинг организации в справке нет — это отдельная история, см. раздел про надёжного автора.

Надёжный автор — отдельный статус, не то же самое, что уровень

Помимо уровня у Яндекса есть статус надёжного автора. Его присваивают тем, кто публикует развёрнутые, добросовестные отзывы, а виден он в личном кабинете и на других сервисах Яндекса.

Разница принципиальная: уровень влияет на то, насколько заметен ваш отзыв, а надёжный автор — на рейтинг самой организации. Оценки и отзывы надёжных авторов имеют больший вклад в рейтинг организаций и других объектов.

Критериев Яндекс не публикует. Статус присваивается автоматически, а единственная рекомендация в справке — соблюдать правила сервиса и регулярно писать честные, корректные и полезные отзывы. Ни числа отзывов, ни возраста аккаунта, ни какого-либо порога там не названо.

Что может стоить вам отзывов и статуса

Уровень копится из отзывов, поэтому удалённый модерацией отзыв — это минус к тому, ради чего вы старались. Правила публикации Яндекса перечисляют, что до публикации не доходит или удаляется.

Пересказ с чужих слов: «подруга сказала», «читал, что там плохо». Нужен личный и недавний опыт.
Персональные данные: телефоны, почта, документы, сведения о здоровье, скриншоты личной переписки.
Рассказ об опыте работы в компании вместо отзыва клиента.
Реклама и сравнение с конкурентами. За повторяющуюся рекламу с одного аккаунта Яндекс может заблокировать аккаунт.
Заказные и выдуманные отзывы.
Дискриминация, насилие, взрослый контент, некачественные или не относящиеся к месту фото и видео.
Грубые формулировки: отдельные слова могут заменить звёздочками ещё до публикации.

Чего Яндекс про свой алгоритм не рассказывает

Этот раздел важнее таблиц. Вот что именно остаётся закрытым — и любой источник, который даёт тут точные ответы, вам их придумал.

Пороги баллов для каждого уровня и максимальный уровень.
Начисляются ли баллы за фотографии, видео, ответы на вопросы и правки данных, и сколько.
Критерии статуса надёжного автора: сколько отзывов, за какой срок, с какой регулярностью.
Учитывается ли возраст аккаунта и вся история отзывов — в справке про уровни это не упоминается вообще.
Что происходит с баллами за отзыв, удалённый после начисления.
Насколько сильно уровень двигает отзыв в выдаче по сравнению с другими факторами — свежестью, полезностью, оценками других пользователей.

Частые вопросы

Сколько баллов даёт один отзыв?: По справке Яндекса — 20 баллов за отзыв и 5 баллов за оценку без текста. Это единственные два числа, которые Яндекс публикует.
Сколько баллов нужно до следующего уровня?: Яндекс не публикует пороги. Ориентироваться можно только на полосу прогресса на странице оценок и отзывов в своём профиле; числом расстояние до следующего уровня нигде не показано.
Какой максимальный уровень Знатока города?: В справке Яндекса максимальный уровень не назван. Числа, которые встречаются в обсуждениях, — это наблюдения пользователей за своими профилями, а не официальные данные.
Дают ли баллы за фотографии?: Справка про уровни называет только оценки и отзывы. Про баллы за фотографии там не сказано ничего — ни что их дают, ни что не дают. Честный ответ: неизвестно.
Уровень влияет на рейтинг организации?: Про уровень такого в справке не сказано — он влияет на позицию вашего отзыва в выдаче. На рейтинг организации, по справке, сильнее влияют оценки и отзывы надёжных авторов, а это отдельный статус со своими нераскрытыми критериями.
Может ли уровень понизиться?: Справка Яндекса не описывает ни понижение уровня, ни списание уже начисленных баллов. Известно только, что отзыв, нарушающий правила, может быть удалён, а при повторяющейся рекламе аккаунт может быть заблокирован.
Влияет ли возраст аккаунта на уровень?: В справке про уровни и достижения возраст аккаунта не упоминается. Баллы там привязаны к самим публикациям, а не к стажу профиля.
Как стать надёжным автором?: Статус присваивается автоматически. Из рекомендаций Яндекс даёт только одну: соблюдать правила сервиса и регулярно писать честные, корректные и полезные отзывы. Ни сроков, ни количества отзывов площадка не называет.