Отзыв с фото, который не срежут: чек-лист
Снимай место сам, покажи именно его и не добавляй текст, рамки и чужие кадры. Фото должно быть чётким, относиться к заведению и не нарушать приватность.
Перед съёмкой: готовь точный адрес и свои кадры
Фото в отзыве подтверждает, что ты был в заведении, и делает отзыв достовернее. Поэтому снимай только то место, о котором пишешь, а не похожий филиал или случайный ракурс.
- 2 минуты
Найди тот самый филиал
Проверь адрес в карточке организации, чтобы отзыв не ушёл в другое подразделение.
- 1 минута
Сфотографируй место сам
Никаких скриншотов, фото из интернета и коллажей — их удаляют.
- 1 минута
Выбери главный объект
Место должно быть основной темой, а не человек или группа людей.
Какие фото не пройдут
Площадки удаляют медиа низкого качества, апелляция за плохое качество в Google невозможна.
Только собственные фото и видео: без фотобанков, GIF и коллажей.
Дополнительные элементы отвлекают и не соответствуют простому стилю.
Не прикладывай фото сотрудников или посетителей без их согласия.
Обработка: минимум правок, максимум реализма
Незначительные корректировки — поворот, улучшение освещения — допустимы. Фильтры можно, если изображение места остаётся правдивым и чётким. Не добавляй рамку, текст и другие элементы поверх фото.
- Свои фото, а не фотобанк
- Высокое разрешение и чёткость
- Без рамок, текста и коллажей
- Размывай лица и номера
После публикации: проверь видимость
Если компания сомневается, что ты был клиентом, 2ГИС может запросить детали визита — ответить нужно в течение 4 дней. Фото как раз помогает подтвердить опыт.
Можно проверить, виден ли отзыв посторонним, на сайте Отзывомера. Это покажет, не скрыла ли площадка твой отзыв от других.
Проверь, виден ли твой отзыв с фото посторонним
Так ты узнаешь, не скрыла ли площадка твой отзыв от других.
Коротко о частом
Можно ли добавить фото к уже опубликованному отзыву?
В 2ГИС можно прикрепить фото при редактировании ранее написанного отзыва. В правилах Яндекса и Google про это не сказано.
Сколько времени занимает модерация фото?
Точных сроков площадки не сообщают. Если отзыв не появился, проверь, соответствует ли фото правилам: своё, чёткое, без текста и конфиденциальных данных.
Что делать, если фото отклонили?
Посмотри причину, если площадка её показала. Обычно нужно переснять или убрать элементы, которые нарушают правила: чужие кадры, текст, тёмное изображение, неверное место.
Прочитали 3 раза