Что поменялось в модерации отзывов Яндекса и 2ГИС?
Точных дат обновлений в источниках нет. Сейчас модерация строже: в Яндексе важно писать только о личном опыте, в 2ГИС отзыв без подтверждения может уйти в «Неподтверждённые» и не влиять на рейтинг.
Главное правило: только личный опыт
И Яндекс, и 2ГИС одинаково жёстко требуют: отзыв — это описание того, что было с тобой. Пересказ «подруга сказала» или «сосед жаловался» не публикуют.
- Только личный опыт
- Без рекламы и конкурентов
- Без оскорблений
- Фото по делу
2ГИС: есть подтверждённые и неподтверждённые отзывы
В 2ГИС отзывы делятся на подтверждённые и неподтверждённые. Подтверждённые влияют на рейтинг, неподтверждённые — нет. Попасть во второй раздел легко, если отзыв похож на заказной или автор не подтвердил визит.
Ошибки, из-за которых всё пропадёт
Отзыв удалят — нужен только личный опыт
Удалят, а при повторах могут заблокировать аккаунт
Яндекс может заменить на ***, 2ГИС удалит
Отзыв скроют или удалят
Как проверить, что отзыв виден
После публикации зайди в карточку компании и посмотри, появился ли твой отзыв в основной ленте. В 2ГИС проверь раздел «Неподтверждённые отзывы» — если отзыв там, он не влияет на рейтинг. Можно проверить, виден ли отзыв посторонним, с помощью проверки «Виден ли отзыв» на сайте Отзывомера.
Проверь, виден ли твой отзыв
Так ты поймёшь, прошёл ли отзыв модерацию или попал в скрытый раздел.
Коротко о частом
Когда вступили новые правила модерации?
Точных дат в источниках нет. Сейчас действуют правила из справки Яндекса и требований 2ГИС, которые могут обновляться без объявления.
Что такое неподтверждённый отзыв в 2ГИС?
Это отзыв, в достоверности которого нет уверенности: похож на заказной, от автора-новичка или автор не подтвердил визит. Он не влияет на рейтинг.
Почему мой отзыв в 2ГИС пропал?
Либо он удалён за нарушение правил, либо попал в раздел «Неподтверждённые отзывы».
Прочитали 3 раза